Diebold Nixdorf Kaset Yay 19-035058-000A Nakit Kaset Değiştirme Yay

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Şirket ve Ürünler
S: Şirketiniz hangi ürün ve hizmetleri sunmaktadır?
A: NCR, Diebold, Wincor Nixdorf, Hyosung, GRG ve NMD dahil olmak üzere büyük markalar için yeni orijinal, yeni genel ve profesyonel olarak yenilenmiş ATM yedek parçaları ve modülleri tedarik etme konusunda uzmanız. Hizmetlerimiz ayrıca eksiksiz ATM çözümleri, teknik destek ve satış sonrası bakıma kadar uzanmaktadır.

S: Özellikle yenilenmiş parçaların kalitesini nasıl sağlıyorsunuz?
A: Tüm yenilenmiş parçalar, kendi fabrikamızda sertifikalı mühendisler tarafından işlenir. Orijinal performans standartlarını karşılamak veya aşmak için titiz testlerden, onarımdan ve kalite doğrulamasından geçerler. Her parça, sevkıyattan önce profesyonel olarak denetlenir.

Siparişler ve Nakliye
S: Teslim süreniz ve nakliye süreciniz nedir?
A: Siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde işlenir. Çeşitli nakliye seçenekleri sunuyoruz:

• Ekspres (DHL, FedEx, UPS): 3–6 iş günü

• EMS: 7–15 iş günü

• Deniz/Hava Taşımacılığı: Talep üzerine mevcuttur
  Takip bilgileri gönderildikten sonra sağlanır.

S: Özel ambalaj veya toplu nakliye talep edebilir miyim?
A: Evet. Standart koruyucu ambalaj sağlıyoruz ve özel ambalaj taleplerini karşılayabiliyoruz. Toplu siparişler veya deniz/hava taşımacılığı için, özel bir teklif için lütfen satış ekibimizle iletişime geçin.

S: Nakliye maliyeti nasıl hesaplanır?
A: Nakliye maliyetleri ağırlığa, boyutlara, varış noktasına ve seçilen hizmete göre belirlenir. Siparişinizi tamamlamadan önce hesaplanmış bir nakliye teklifi alacaksınız.

Destek ve Garanti
S: Teknik destek veya kurulum rehberliği sağlıyor musunuz?
A: Evet. Uzaktan teknik destek sunuyoruz ve kurulum ve sorun giderme konusunda rehberlik sağlayabiliriz. Karmaşık sorunlar için, mühendislik ekibimiz daha fazla yardım için hazırdır.

S: Garanti politikanız nedir?
A: Tüm ürünler için, ürün tipine göre değişen şartlarla bir garanti sağlıyoruz. Lütfen ayrıntılı garanti bilgileri için belirli ürün sayfasına bakın veya bizimle iletişime geçin.

S: Hasarlı veya yanlış bir ürün alırsam ne olur?
A: Lütfen teslimattan sonraki 48 saat içinde fotoğraflar veya belgelerle destek ekibimizle iletişime geçin. Uygulanabilir olduğu şekilde derhal bir değiştirme, geri ödeme veya kredi ayarlayacağız.

İş ve Özelleştirme
S: Minimum sipariş miktarınız (MOQ) var mı?
A: Çoğu ürün için katı bir MOQ olmadan esnek sipariş sunuyoruz, hem küçük numune siparişlerini hem de büyük hacimli satın alımları destekliyoruz.

S: Belirli veya üretimi durdurulmuş parçaları tedarik edebilir misiniz?
A: Evet. Kapsamlı endüstri ağımız ve envanter sistemimizle, belirli, bulunması zor veya eski bileşenleri tedarik etmenize yardımcı olabiliriz. Uygunluk için parça numaranızla sorgulayın.

S: Çin dışındaki müşterilere hizmet veriyor musunuz?
A: Kesinlikle. Dünya çapında müşterilere hizmet veriyoruz ve tam ihracat dokümantasyon desteği ile çok sayıda ülkeye nakliye deneyimine sahibiz.